Роман
Заслуженная одна звезда, награждается " квалифицированный врач , специалист, узкий специалист" СТЕПАНОВ МИХАИЛ!!!! Услышите эти сочетания букв- разворачивайтесь и бегите от него (сохраните здоровье своему питомцу и себе нервы. Про стоимость далее...) . Итак, предыстория. Опухла немного правая щека (в районе  НИЖНЕЙ  челюсти) у нашей собачки, Джек Рассел терьера.  Летом живёт в деревне, начали звонить в Амиго, 11 лет прививки ставили только там и лечились только там у Травкиной Татьяны Витальевны- она там сейчас не работает. Решили приехать на приём, нам сказали, что принять врач стоматолог сможет через 30 минут. Дождались, нас пригласили. Когда зашёл врач, стал доказывать, что мы не лечились в их клинике и что наша карта совсем пустая(как потом выяснилось, у них поменялась программа и старая карта пропала), так вот, он пытался надавить на то, что мы плохие хозяева и  что собаке необходимо полное обследование. Хорошо, обследование так обследование, идём дальше, я рассказал , что нас беспокоит припухлость на щеке, что собака лапой пытается достать что-то что ей мешает. Врач указал на то, что он ВРАЧ и показал на потемневший
Кличка питомца:  Маруся

Юлия
В 12 ночи поняла, что с собакой не всё в порядке. Сначала была только вялость, затем началась рвота и кровь из заднего прохода. Привезла ночью в клинику на Молодежной. Оказали первую мед.помощь и дали назначение. Все помогло и на следующий день малыш чувствовал себя так, как ничего и не было. Спасибо за отзывчивость и помощь.
Кличка питомца:  Каспер

Мария Кузина
Так уже сложилось , что если мы видим плохой отзыв – значит конкуренты пишут , если же хороший – значит отзыв заказной.  Мой комментарий направлен исключительно для команды Комплекса Амиго. Я годами обращаюсь в эту клинику со своими питомцами . Чтобы остановиться на этом выборе , я , как и многие, обращалась к разным ветеринарам в нашем городе ,опыт был нерадостным. И уже спустя долгое время , могу с уверенностью сказать , лучше команды , чем в клинике Амиго , я не встречала. Моя благодарность к сотрудникам – безгранична. Это врачи с благородным сердцем и открытой душой , они делают всё возможное и невозможное для наших питомцев , при этом оказывают колоссальную психологическую поддержку  владельцам питомцев. В особенности нас жизнь свела с Степановым М.А. , Молотовым Н.Д. , Травкиной Т.В., Рассадиной А.В. Вы настоящие профессионалы !  Я с полной уверенностью отправляю в эту клинику своих близких, зная , что их питомцам там точно помогут.


Кличка питомца:  Мишель

Сергей Николаевыич Крающкин
Славный двухлетний котик занемог ещё до нового года. Обратились 30 декабря за помощью на Молодёжную в Амиго.... Дежурный доктор оказалась Рассадина А. В. Приняла, на глазок назначила анализы аж на 02 января.... Анализ крови сделали самый простой , 03 января доктор - экстрасенс!!!! обследовала котика не доставая из переноски.... назначила не пойми что, гуляйте - ПРАЗДНИКИ... Котику становилось всё хуже . Лапки холодели , тошнота, вялость . с 06 по 07 января наконец взяли на амбулаторное лечение, с пониженной температурой, признаками анемии (это уже сейчас так грамотно говорю, жизнь научила) делали только капельницу на поддержание .... Рассадина А. В. преспокойно отдыхала до 09 января.. Без неё толком котиком никто не занимался, сделанный ошибочный первоначальный диагноз  никто не пересматривал., каких-либо дополнительных анализов никто не назначил ... 08 января котина вернули домой , вроде что-то поделали.... вечером и ночью котика окончательно парализовало ..... Рано утром экстренно обратились в клинику, дежурный доктор в 5 утра уже закончил дежурство... по двойному тарифу принял и сразу сделал вывод об отрыве тромба... (что же вы раньше не обратились ?....- его слова...) Котик  умер ....   Со слов врача... Да , видимо был недообследован....  Абсолютно безответственная компания !!!!   Как в старой пословице : "У семи нянек, дитя без присмотра..." а здесь семь нянек и всем пофиг что там с питомцем.... После потери Бымасика ещё несколько дней пытался поговорить с доктором , даже находясь на смене не могла найти минутки перезвонить, уж больно занятые .....  Вот такие делишки... Решайте сами, идти к ним или нет....
Кличка питомца:  Дымасик

Татьяна
Не советую обращаться к доктору Разумовой В.Н.
Так случилось, что после очередного приступа наша 16 летняя кошка так и не смогла оклематься, задыхалась, ничего не кушала.
Записались на прием в клинику без выбора доктора, который был свободен.

  
Врач Разумова В.Н. с равнодушными глазами с порога спросила нас: " Вы лечить будете или умертвлять ?" видит, что кошка еле дышит начала нам предлагать анализы, МРТ головного мозга (которое в Вологде делают), УЗИ сердца и т. п.
Потом соизволила встать со стула, послушала кошку, поняла, что с нас уже ничего не содрать…
После нашего тяжелого решения о прощании без какой-либо подготовки!!!, без малейшего предупреждения!!! всадила укол так, что бедное, измученное долгой болезнью животное вскрикнула. Разве так можно? Разве можно быть так жестоким, доктор?
На главной странице сайта клиники написаны очень хорошие слова «Ветеринария — это умение чувствовать и понимать животных без слов». Так вот вы,  В.Н. Разумова,  самый не понимающий, жестокий и  равнодушный доктор,  который встретился на жизненном пути нашей кошке.
Как будто побывали на скотобойне, а не в ветлечебнице!!!
Кличка питомца:  Муся

Лилия Михайлова
Сегодня были на приёме у Михаила Александровича, так провести приём донести информацию о недуге питомца может только прфессионал. Спасибо Вам и успехов в Вашем труде
Кличка питомца:  Барби

Наталья
Приехали из посёлка
Обслуживание понравилось, все врачи вежливые, осмотрели всю собачку, сказали что болит, выписали лечение, очень понравилось что все врачи в костюмах. Сделали все процедуры которые нужны, приедем еще к вам на плановый осмотр. Буду рекомендовать ваши клинику
Спасибо

Кличка питомца:  Тима

Наталья Кирпичева
Хочу выразить огромную благодарность за спасение жизни нашей малышки. Очень внимательное отношение и чёткие рекомендации. Спасибо доктору Анне Витальевне и ассистенту Александру Сергеевичу отдельно и всему коллективу клиники.
Ещё одна благодарность за успешно проведённую операцию Джессике доктору Михаилу Александровичу Степанову.
Уже несколько лет обращаемся в клинику за помощью, и всегда всё очень чётко и профессионально!!! СПАСИБО
Кличка питомца:  Леонора, Джессика

Татьяна
Огромная благодарность врачу Степанову М.А. За квалифицированную помощь и лечение, очень отзывчивый, внимательный врач, всегда на связи, низкий поклон, большое спасибо! У людей таких врачей не встречала, как у наших питомцев)))) счастлива что есть такие врачи у нас в Череповце!
Кличка питомца:  Кузя, Мася

Надежда Костюк
12 июля  врач Муравьев Кирилл Дмитриевич делал операцию моей собачке.  Все сделано качественно,  даны исчерпывающие рекомендации. Кирилл Дмитриевич относится уважительно,  душевно и к пациентам и к их хозяевам.  Выражаю благодарность  врачу за его труд и внимание к питомцам.  
Надо сказать ,  что весь персонал комплекса на Молодежной внимателен и вежлив, Это профессионалы своего дела.
Кличка питомца:  пудель Бетти

Елена
Сегодня были на УЗИ перед кастрацией. Девочки- супер, очень им благодарна за профессионализм. Но стала записываться на 23.07. На кастрацию. Девочка на ресепшен разговаривает сразу с несколькими посетителями. Уверяет меня что запишет всё правильно на 23.07. на 14-00. Моё удивление, что мы вообще не записаны!  Операторы перезванивали по результатом анализов. И я решила уточнить свою запись. И время только на 15-30.. Как так?
Кличка питомца:  Гарри

Марина
Спасибо работникам клиники на молодёжной 6. Заболела кошечка у нас. Мы позвонили для консультации всё объяснили по телефону. Пригласили обследоваться цены приемлемые, сотрудники очень вежливые провели осмотр. Сделали необходимые уколы. Всё объяснили. Пока ожидали в очереди было такое чувство, что даже кошечки и собачки улыбались ожидая приёма. Вот такая тёплая атмосфера в клиники. Рекомендую всём не пожалеете.
Кличка питомца:  Маша

Николай
Отвратительно,собаку с отравлением приняли на полу в кабинете и это ща 550 рублей,прям слов нет
Кличка питомца:  Тобик

Юлия
ДОСТОИНСТВА:
Ночью смогли прооперировать и на этом спасибо!
Кличка питомца:  Конфиденциально

Анастасия
Осталось приятное впечатление от уровня профессионализма врачей клиники, грамотный подход. Профессионалы ориентированные на результат. Но все это впечатление стёрло общение со специалистами контактного центра клиники. Абсолютное не желание помочь, подход не клиентоориентированный. Была необходима консультация с последующей сдачей анализов, но после разговора с о специалистами контакт центра больше обращаться в клинику не стану и другим не посоветую. Вы теряете клиентов, которые готовы платить деньги.
Кличка питомца:  Лукреция

Светлана
Наш котик повредил глаз… Благодаря специалистам клиники было подобрано правильное лечение и у Васи все зажило!!! Спасибо
Кличка питомца:  Вася

Оксана
Прошли лечение в данной клинике
Лечение результатов не дало
Чтобы снова обратиться, нужно стоять очередь и по записи тоже не попасть
Администратор разговаривает в грубой форме, отправляет писать жалобу
Кличка питомца:  Джесика

Дмитрий
Очень приветливый персонал. Помогли снять опухоль морды собаки. Получили советы по уходу за питомцем. В целом очень довольны работой центра!
Кличка питомца:  Каспер

Нинэль
Большущее спасибо девочкам за чуткое отношение к собачке.Они спасли ее.!!
Кличка питомца:  Ася

Погодина Ольга
Хочу сказать огромное спасибо врачам и медсёстрам клиники на Молодёжной 6 ,за спасение нашей любимой собаки Марселлы  , за заботу перед операцией и отношение после.Оставайтесь всегда такими добрыми и внимательными, ведь в трудный час у наших любимцев есть только вы, которые можете  помочь им.
Кличка питомца:  Марселла

Любовь
Обращались в клинику несколько раз. В ночь с 16 на 17 февраля родился один щенок у папильона. В 5 утра пришлось приехать в клинику на ул. Молодежной. Помощь была оказана очень быстро и квалифицированно. Щенок  устраивал испытания нам и специалистам клиники весь февраль. Мы выдержали.
Спасибо всем, кто принимал участие в спасении нашей маленькой Диночки.
Кличка питомца:  Жужа, Дина

Светлана
Обратились в клинику ,приехав из другого города ,без записи. Кошечку приняли,долго ждать не пришлось. Осмотрели ,сделали рентген ,дали рекомендации по лечению "любимца".
Девочки-специалисты большие умнички!!!!
Огромное Вам спасибо!!!!
Кличка питомца:  Буся

Светлана
Обратились в вашу клинику 17 и 18 июня.Хочу поблагодарить Юлю,стажёра, которая очень внимательно и заботливо ставила нам капельницу и провела с нами 5 часов.Очень поддержала и помогла нам.Огромное ей спасибо..И как всегда,спасибо Татьяне Травкиной,которая нашла время в отпуске удалить внимание моему питомцу .
Кличка питомца:  Лилу

Рената
От души благодарю коллектив "Амиго"! Рекомендую эту ветеринарную клинику!
Моя история такова. Нашла у своей СОБАКИ ЛАРЫ порода ХАСКИ (10 лет) опухоль на молочной железе, и решила не испытывать судьбу, авось и пройдет. Обратилась по совету знакомых в клинику Амиго. Позвонив туда первый раз, была приятно удивлена. Оператор вежливо задал все необходимые вопросы, записал на прием на удобное для нас время, так как мы живет за 200 км от г. Череповца.
Приехали к онкологу на прием, визуально опухоль подтвердилась, очень долго беседовали. Врач нам объяснила, что нужно делать операцию, так как опухоль неизвестно доброкачественная или злокачественная. И как она себя поведет дальше никто не занет. Но операции делать только по результатам анализов, так как собака возрастная. Были сделаны УЗИ, рентген, анализ крови. Показатели были все в норме. Записались на операцию. Было страшно, терзали сомнения, так как риски есть всегда. Очень переживали, когда везли свою любимую питомицу в больницу на операцию.
Нас оперировала врач Надежда Владимировна! Перед операцией мы встретились с врачом и ассистентом, нам рассказали все, что только можно. Какие последствия, и какие осложнения могут быть, про послеоперационный уход, про то как проходит операция, нам даже разрешили находится с собакой во время введения наркоза.
Операция длилась 3 часа, потом позвонили с клиники, сказали, что все прошло хорошо ( от счастья даже прослезились). Вечером был контрольный звонок, когда собака пришла в себя после наркоза. Собака как положено осталась на стационаре на сутки после операции! В клинике за животными после операции круглосуточное наблюдение ведется.
На следующий день позвонили, сказали можно забирать.
УРА! Счастью не было предела!
Когда приехали забирать, врач дала карту восстановления в послеоперационный период.
Опухоль отправили на гистологию.
После приезда домой Надежда Владимировна всегда была с нами на связи, можно было задавать любой вопрос, она все время отвечала. Предоставляю сколько таких как я, которые трясутся над своими любимчиками и надоедают бесконечными вопросами. Я старалась только по делу писать или звонить.
Также несколько раз до снятия швов звонили операторы с Амиго и все подробно расспрашивали о состоянии собаки!
Через 14 дней мы съездили, нам швы сняли.
По результат гистологии опухоль оказалась злокачественной.
1 стадия.
Как хорошо, что все было сделано вовремя, еще немного и мы бы упустили время, могли пойти метастазы и т.д., но не будем о грустном.
Ведь сейчас всё хорошо у нас!

БЛАГОДАРЮ КОЛЛЕКТИВ КЛИНИКИ "АМИГО"!
ВЫ ЛУЧШИЕ! УДАЧИ ВАМ!
P.s. прилагаю фото собаки: в попоне - это через 10 дней после операции, в машине - это только сняли швы, а с бутылочкой играет - ну играет, значит все хорошо!
Кличка питомца:  Лара

Ольга
Огромная благодарность Рассадиной Анне Витальевне за внимательное отношение, "легкие" руки и своевременную консультацию во время проведения вакцинации нашего котейки! Отдельное спасибо персоналу клиники за напоминание о вакцинации Рыжика)! Успеха, процветания, здоровых питомцев и адекватных хозяев!
Кличка питомца:  Рыжик

Светлана
Хочу выразить огромную благодарность врачу Рассадиной Анне Витальевне за трепетное отношение к моему котейке, за прекрасно проведённую сложную операцию, котик не молодой, но операцию перенёс отлично, перенес наркоз и реабилитацию
Кличка питомца:  Кузя

Смирнова Яна
Огромное и сердечное спасибо за быструю и качественную помощь в лечении нашего малыша. Он приехал домой после стационара здоровым, весёлым и подросшим. Успехов вам в вашем нелёгком труде.
Кличка питомца:  Рамзес

Ирина Ражева
Хочется выразить огромную благодарность вашей замечательной клинике. Очень грамотные специалисты, каких мало..Мы приезжаем из другого города,за 200 км, потому что знаем, только здесь нам помогут. У нас болела собака, шпиц Пома. У нас в городе что не назначали, ничего не помогало, ездили в Ярославль и там все бесполезно. Только когда приехали в клинику Амиго, нас очень тщательно и профессионально обследовали, назначили правильное лечение! Сейчас наша Помочка здорова! Огромное спасибо за помощь!!! И ещё раз повторюсь, побольше бы таких профессионалов, которые работают в этой клинике!!!
Кличка питомца:  Пома

Виктория
Здравствуйте. Водила в клинику «Амиго» свою кошку на кастрацию. Операцию сделали качественно все хорошо зажило, НО ужасное отношение к моему любимцу и ко мне от хирурга, которая оперировала кошку все испортило!
Во-первых хирург уже предварительно сделавшая анестезию кошке начала предупреждать о возможных последствиях, угрожавших жизни питомцу (кошке были не сделаны прививки) хотя это надо было сделать до, я бы отказалась от операции!
Во - вторых, когда хирург забрала кошку напоследок спросила «а вы пеленку то принесли?». Я честно говоря в шоке это платная клиника для животных! Неужели у вас нет чистых пелёнок для операций? Тогда я не предала этому значения, думая что пелёнку уж всё-таки выделят для моей кошки, но когда ее забрали в переноске пеленки не оказалось, которая там была изначально! Я так понимаю на ней и проводили операцию. Хотя эта пеленка была положена туда уже давно и только для того чтобы питомец не испортил переноску.
В третьих навязывание лекарственного средства дороже, чем аналог, который был в наличии в клинике этим же хирургом!
Вообщем Вам я больше своего питомца не доверю(
Кличка питомца:  Мася

Дарья
Добрый день. Посещали ветклинику "Амиго" впервые для кастрации кота. Очень понравилось, приветливый персонал, всё доступно разъяснили, дали нужные рекомендации. Послеоперационное состояние не беспокоило, котик быстро пришел в своё привычное состояние. Никаких осложнений. Если что, то обязательно буду обращаться именно к вам. Всех благ, процветания, персоналу крепкого здоровья и благополучия))
Кличка питомца:  Симба

Наталья Озерова
Хотим выразить благодарность коллективу клиники "Амиго" за внимательное отношение, чуткость и понимание к нам и нашим питомцам. Огромное спасибо нашему любимому доктору Травкиной Т.В. - Вы самый добрый и заботливый Айболит для нашей шотландской стаи)))). Большое спасибо Молотовой Н.В., Гусевой А.А., а также самому жизнерадостному и приветливому администратору Грачевой Ольге.
Кличка питомца:  Питт, Митя, Берта

Антон Серов
Спасибо огромное за отличное лечение лимфовазата нашему Чингизу! Особое спасибо Молотовой Надежде Владимировне! Всё заросло отлично! С наступающим Новым годом!
Кличка питомца:  Чингиз

наталья
спасибо ! кто слепой или с руками из жопы выреал моей собаке одно ухо шире другого на 1 см!!!! это надо точно быть полным неадекватом что б сотворить такое
Кличка питомца:  инфинити

Ольга
Хочу выразить благодарность доктору Рассадиной Анне Витальевне за профессионализм и доброе сердце.
С моим "хвостиком" обратились в эту клинику по отзывам, так как нам нужен был ветеринар-окулист. До этого "хвостика" осматривал другой врач и было рекомендовано удалять глазные яблоки, так как шла аномалия развития глазок(они были очень маленькие) и реснички росли внутрь. Глазки мы совсем не открывали и они постоянно слезились. После назначенного лечения и тщательного осмотра у нас открылся сначала один глазик, а затем и второй)))) Сейчас мы на в смотрим широко открытыми глазками)) Спасибо вам, Анна Витальевна и низкий поклон за нашу черничку
Кличка питомца:  Эви

Лариса
Позор Зооветеринарному комплексу Амиго,на Молодёжной 6!!! Ночью наш кот почувствовал себя плохо,слег,перестал есть и пить,а так же ходить в туалет,на следующий день обратились в Амиго...На приёме доктор сказала,что у кота тромб в сердце,в любую минуту кот может погибнуть, так же диагностировали поражение почек. Порекомендовали сдать анализы -2200 р,сделать УЗИ-950р,после анализов порекомендовали оставить кота у них в стационаре-2150р сутки,для того чтобы ставить ему капельницы,ну а после всех манипуляций-операция,по стоимости от 15000р. От выше перечисленного я отказалась, тк коту 18 лет и он может даже капельницу не перенести ,что уж говорить об операции. Тогда доктор назначила препараты, которые порекомендовала давать неделю, ну а потом опять к ним обратиться. Так же коту был поставлен укол,после которого он сутки не спал,кричал, очень странно себя вёл,мотал головой в разные стороны...Врач сказала,что это обезбаливающее. Препараты  я выкупила,правда врач почему-то допустила 4 ошибки в названии лекарства. Через сутки коту стало легче,вернулся аппетит, для уверенности решили показать кота врачу другой клиники, оказалось, что кот здоров и никакая операция ему не требуется, да и таблетки тоже. Все органы работают по возрасту...У кота просто был нервный срыв,так как он уже старенький у нас, возможно испугался чего-то. Сейчас отсыпается - бедолага...ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОИХ ПИТОМЦЕВ, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В АМИГО!!! ЭТО РАЗВОД НА ДЕНЬГИ И НИЧЕГО БОЛЬШЕ!!!
Кличка питомца:  Вася

Алексей
Если честно,я бы вам не доверил даже тараканов лечить.вы поставили моей собаке не правильный диагноз,мы делали вскрытие умерла она от отравления,а ваш хирург которому я кстати говорил,что у неё отравление скорей всего,сказал что нужно удалять селезёнку ,что и сделал.в конечном итоге у моей собаки,со слов вашего работника остановилось сердце.нет не денег,которые мы потратили,нет и собаки.после этого какие можно сделать выводы о вашем заведении.честно говоря,после этого случая я начал просто узнавать о вас,и честно скажу ,у вас давно уже нужно забрать лицензию,и наложить штрафы за то что,вы просто убиваете животных.ну я думаю , ,,кто ищет,тот найдёт"
Кличка питомца:  Шери

Наталья Захарова
Хочу выразить огромную благодарность врачу вет.клиники "Амиго", Рассадиной Анне Витальевне за колоссальную помощь,за отзывчивость,за профессионализм в своём деле.Спасибо Вам за бесконечную доброту и тёплое отношение.Спасибо за Ваш труд!Я очень рада, что обратилась со своим питомцем именно к Вам!И ,Слава Богу,благодаря Вашему профессионализму и бесконечному вниманию мой любимый питомец выздоравливает.Это полностью Ваша заслуга,благодаря правильно подобранному Вами лечению.Еще раз огромное спасибо Вам ,Анна Витальевна.Желаю Вам благополучия и успехов в Вашем нелёгком и благородном деле.
Кличка питомца:  Кузя